Uber 대기 요금으로 장애인 라이더에게 220만 달러 지불

Uber, 대기 요금으로 장애인 라이더에게 220만 달러 지불

Uber 대기

먹튀검증사이트 Uber는 대기 시간 요금이 장애인 고객을 차별한다는 미국 정부의 주장을 해결하기 위해 2백만 달러(168만 파운드)

이상을 지불하기로 합의했습니다. 회사는 또한 앞으로 장애인 사용자에 대한 요금을 면제하기로 합의했습니다.

1,000명 이상의 사람들이 요금에 대해 불만을 토로했는데, 이는 종종 차에 타는 데 2분 이상 걸리면 시작됩니다.

우버는 장애인 라이더의 대기 요금을 환불하는 것이 정책이라고 밝혔습니다.

소송을 해결하면서 승차공유 회사는 잘못을 부인했다. 회사 측은 “장애가 있는 라이더가 요금이 부과되었다는 알림을 받았을

때 대기 시간 요금을 환불하는 것이 우리의 오랜 정책이었다”며 “소송 전에 장애인 라이더의 대기

시간 요금이 자동으로 면제되도록 변경했다”고 덧붙였다. Uber에 요금이 부과되었다는 통지를 받았을 때.

Uber는 2016년 일부 도시에서 대기 시간 요금을 부과하기 시작했으며, 11월에 미국 법무부가 제기한 소송에 따르면 결국 관행을 확대했습니다.

Uber 대기

당시 회사는 평균 수수료가 60센트 미만이었다고 말했다. 거래 조건에 따라 Uber는 불만을 제기한 약 1,000명의 승객에게

170만 달러 이상을 지불하고 법무부가 확인한 일부 사람들에게 500,000달러를 추가로 지불하기로 합의했습니다.

당국자들은 합의가 면제에 서명한 65,000명 이상의 사람들에게 “수십만 또는 수백만 달러의 보상”을 제공할 것이라고 말했습니다.

크리스틴 클라크(Kristen Clark) 법무차관은 성명을 통해 “장애인이 2등 시민처럼 느껴지거나 장애 때문에 처벌을 받아서는 안 된다. 이것이 바로 우버의 대기 시간 요금 정책과 같다”고 말했다. Uber가 장애 문제로 뜨거운 물에 빠진 것은 이번이 처음이 아닙니다.

지난해에는 샌프란시스코의 한 시각 장애인 여성이 14차례 승차를 거부당한 후 110만 달러를 지불하라는 명령을 받았습니다. 영국에서 패럴림픽 메달리스트 Jack Hunter-Spivey는 Uber와 다른 택시 기사들이 그가 휠체어 사용자라는 것을 보고 정기적으로 차를 몰았다고 말했습니다. 수천 건의 유출된 파일은 Uber가 최고 정치인에게 구애하는 방법과 정의를 피하는 방법을 폭로했습니다. .

여기에는 에마뉘엘 마크롱(Emmanuel Macron)과 전 EU 위원 닐리 크로스(Neelie Kroes)와 같은 지도자들로부터 Uber가 얻은 광범위한 도움이 자세히 설명되어 있습니다. 그들은 또한 택시 회사의 전 사장이 습격하는 경찰이 컴퓨터에 액세스하는 것을 방지하기 위해 “킬 스위치”를 사용하도록 개인적으로 명령한 방법을 보여줍니다. Uber는 “과거 행동은 현재 가치와 일치하지 않았다”고 말하고 오늘날 “다른 회사”입니다. Uber Files는 2013년부터 2017년까지 83,000개의 이메일과 1,000개의 기타 대화 파일을 포함하여 124,000개 이상의 기록을 보유하고 있습니다.

그들은 가디언에 유출되어 국제 탐사 기자 협회(International Consortium of Investigative Journalists) 및 BBC Panorama를 포함한 여러 언론 기관과 공유되었습니다. 그들은 처음으로 연간 9000만 달러의 로비와 홍보 활동이 어떻게 우호적인 정치인을 모집하여 유럽의 택시 산업을 혼란에 빠뜨리는 캠페인에 도움을 줬는지 공개합니다. 프랑스 택시 운전사들이 거리에서 우버에 반대하는 폭력적인 시위를 벌이는 동안 마크롱(현 대통령)은 논란의 여지가 있는 우버의 사장 트래비스 칼라닉(Travis Kalanick)과 이름을 주고받으며 우버에 유리하게 법을 개혁하겠다고 말했다. Uber의 무자비한 비즈니스 방법은 널리 알려져 있었지만, 처음으로 이 파일은 목표를 달성하는 데 들인 시간에 대한 고유한 내부 관점을 제공합니다.More News